política de privacidad

Última actualización: 7 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Store Armory ("nosotros", "nos") recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita storearmory.comAl comprar un producto o usar nuestros complementos, minimizamos la información que recopilamos y nunca vendemos sus datos.

1. Información que recopilamos

• Datos de pedidos y cuentas — Tu dirección de correo electrónico y las claves de licencia asociadas a tus compras. Utilizamos esta información para entregarte el producto, gestionar tus licencias y brindarte asistencia.
• Datos de pago — los pagos son procesados completamente por RayaNunca vemos ni almacenamos el número completo de su tarjeta; solo recibimos una confirmación y una referencia de pedido no confidencial.
• Correspondencia de soporte — cualquier mensaje que nos envíe para que podamos ayudarle.
• Uso y análisis — Datos de visitas anónimos y agregados a través de Google Analytics (véase "Cookies y análisis" más abajo).

2. Cómo utilizamos su información

• Para entregarle su compra, las claves de licencia y las actualizaciones de los complementos.
• Para brindar asistencia al cliente y responder a sus consultas.
• Para enviar correos electrónicos esenciales de servicio (confirmación de pedido, licencia y avisos de seguridad). No enviamos correos electrónicos de marketing sin su consentimiento.
• Para comprender el uso del sitio y mejorar nuestros productos.
• Para detectar, prevenir y abordar el fraude o el abuso.

3. Base legal

Cuando se aplica el RGPD, procesamos sus datos sobre la base de contrato (para entregar lo que compraste), intereses legítimos (para garantizar y mejorar nuestro servicio) y consentir (para cookies analíticas opcionales).

4. Cookies y análisis

Utilizamos Google Analytics 4 para medir el tráfico y mejorar el sitio web. Estas cookies recopilan información anónima y agregada, como las páginas visitadas y la ubicación aproximada. Puede bloquear las cookies en su navegador en cualquier momento sin perder el acceso a la tienda.

5. Compartir y terceros

Compartimos datos únicamente con los procesadores necesarios para el funcionamiento del servicio: Raya (pagos), Google Firebase y Cloud (alojamiento y almacenamiento), y Google Analytics (métricas de uso). Cada una se rige por sus propios términos de privacidad y procesamiento de datos. Nunca vendemos sus datos personales.

6. Retención de datos

Conservamos los registros de pedidos y licencias mientras su licencia esté activa y según lo exijan las leyes fiscales y contables. Puede solicitar la eliminación de los datos que no estamos obligados legalmente a conservar.

7. Sus derechos

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar sus datos personales, y a oponerse o restringir cierto procesamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a support@storearmory.com.

8. Seguridad

Utilizamos HTTPS en todas partes, almacenamos los archivos de lanzamiento en un depósito privado al que solo se puede acceder mediante URL firmadas de corta duración y confiamos en la infraestructura de Stripe, compatible con PCI, para los pagos. Ningún método de transmisión es 100% seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger sus datos.

9. Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta política periódicamente. La fecha de "última actualización" que aparece arriba siempre refleja la versión actual.

10. Contacto

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad? Envíanos un correo electrónico. support@storearmory.com.