Chính sách hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: ngày 7 tháng 6 năm 2026

1. Cách thức hoạt động

Chúng tôi muốn bạn hoàn toàn tự tin khi mua hàng. Mỗi sản phẩm từ Store Armory Sản phẩm được bảo hành hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua.

2. Cách yêu cầu hoàn tiền

E-mail support@storearmory.com Từ địa chỉ bạn đã sử dụng khi thanh toán, vui lòng cung cấp mã bản quyền hoặc mã đơn hàng, cùng một ghi chú ngắn gọn về vấn đề bạn gặp phải. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn và thường có thể khắc phục sự cố ngay lập tức.

3. Khi nào được hoàn tiền

• Yêu cầu được gửi trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng ban đầu.
• Giấy phép này chưa bị lạm dụng hoặc chia sẻ công khai.

Chúng tôi rất muốn có cơ hội giúp đỡ trước tiên — nhiều trường hợp "không hoạt động" chỉ cần khắc phục sự cố cấu hình nhanh chóng — nhưng bạn không bắt buộc phải tự khắc phục sự cố để đủ điều kiện nhận hỗ trợ trong vòng 14 ngày.

4. Trường hợp không được hoàn tiền

• Các yêu cầu được gửi sau hơn 14 ngày kể từ ngày mua hàng.
• Phí gia hạn được áp dụng khi bạn đã được thông báo đầy đủ và có tùy chọn hủy trước đó (bạn có thể hủy bất cứ lúc nào từ cổng thông tin tài khoản của mình để tránh gia hạn trong tương lai).
• Các trường hợp lạm dụng giấy phép, gian lận hoặc lạm dụng hoàn tiền.

5. Quy trình hoàn tiền

Các khoản hoàn tiền đã được phê duyệt sẽ được chuyển về phương thức thanh toán ban đầu của bạn thông qua Stripe, thông thường trong vòng 5-10 ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng của bạn. Sau khi hoàn tiền, giấy phép liên quan sẽ bị vô hiệu hóa.

6. Liên hệ

Bạn có thắc mắc về việc hoàn tiền? Vui lòng gửi email. support@storearmory.com Chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn sớm nhất.