Qaytarish siyosati

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 7-iyun

14 kunlik pulni qaytarish kafolati. Agar bizning plaginimiz sizning do'koningizga mos kelmasa, sotib olingan kundan boshlab 14 kun ichida bizga elektron pochta xabarini yuboring, shunda biz to'liq pulni qaytarib beramiz — xafa bo'lmang.

1. Qanday ishlaydi

Xaridingizga ishonchingiz komil bo'lishini istaymiz. Har bir mahsulot Store Armory sotib olingan kundan boshlab 14 kunlik pulni qaytarish kafolati bilan qoplangan.

2. Qaytarish uchun qanday murojaat qilish kerak

Elektron pochta support@storearmory.com To'lov vaqtida foydalangan manzilingizdan litsenziya kalitingizni yoki buyurtma ma'lumotnomangizni va sizga nima ish bermaganligi haqida qisqacha ma'lumotni kiriting. Fikr-mulohazalaringiz uchun chin dildan minnatdormiz va ko'pincha muammoni joyida hal qila olamiz.

3. Qaytarishlar qachon amalga oshiriladi

So'rov dastlabki xariddan keyin 14 kun ichida amalga oshiriladi.
Litsenziya suiiste'mol qilinmagan yoki ommaga ulashilmagan.

Avval yordam berish imkoniyatidan mamnun bo'lardik — ko'plab "ishlamayapti" holatlari tezda hal qilinadi — lekin 14 kunlik oynada malaka oshirish uchun hech qachon muammolarni bartaraf etishingiz shart emas.

4. Qaytarishlar qachon qo'llanilmasligi mumkin

Sotib olinganidan keyin 14 kundan ko'proq vaqt ichida qilingan so'rovlar.
Sizga yetarlicha xabar berilgan va oldindan bekor qilish imkoniyati bo'lgan yangilash to'lovlari (kelajakda yangilanishlarning oldini olish uchun istalgan vaqtda hisobingiz portalidan bekor qilishingiz mumkin).
Litsenziyani suiiste'mol qilish, firibgarlik yoki to'lovni qaytarib olish holatlari.

5. Qaytarishlar qanday amalga oshiriladi

Tasdiqlangan qaytarmalar Stripe orqali asl to'lov usulingizga qaytariladi, odatda bankingizga qarab 5-10 ish kuni ichida. Qaytarilgandan so'ng, tegishli litsenziya o'chiriladi.

6. Aloqa

Pulni qaytarish haqida savollaringiz bormi? Elektron pochta support@storearmory.com va biz sizga tezda javob beramiz.