Geri Ödeme Politikası

Son güncelleme: 7 Haziran 2026

1. Nasıl çalışır?

Satın alma işleminizden emin olmanızı istiyoruz. Her ürünümüzde Store Armory Ürün, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde para iade garantisi kapsamındadır.

2. Para iadesi nasıl talep edilir?

E-posta support@storearmory.com Ödeme sırasında kullandığınız adresten, lisans anahtarınızı veya sipariş referansınızı ve sizin için neyin işe yaramadığına dair kısa bir notu ekleyin. Geri bildiriminiz için gerçekten minnettarız ve genellikle sorunu anında çözebiliyoruz.

3. Geri ödemeler yapıldığında

• Talep, ilk satın alma işleminden itibaren 14 gün içinde yapılır.
• Lisans kötüye kullanılmamış veya kamuoyuyla paylaşılmamıştır.

Öncelikle yardımcı olma fırsatını çok isteriz — birçok "çalışmıyor" vakası hızlı bir yapılandırma düzeltmesiyle çözülebilir — ancak 14 günlük süre içinde hak kazanmak için sorun giderme yapmanız asla zorunlu değildir.

4. Geri ödemelerin geçerli olmayabileceği durumlar

• Satın alma işleminden 14 gün sonra yapılan talepler.
• Yeterli süre önceden bilgilendirildiğiniz ve önceden iptal etme seçeneğiniz olduğu durumlarda yenileme ücretleri uygulanır (gelecekteki yenilemeleri önlemek için istediğiniz zaman hesap portalınızdan iptal edebilirsiniz).
• Lisans suistimali, sahtekarlık veya geri ödeme suistimali vakaları.

5. Geri ödemelerin nasıl işlendiği

Onaylanan geri ödemeler, bankanıza bağlı olarak genellikle 5-10 iş günü içinde Stripe aracılığıyla orijinal ödeme yönteminize iade edilir. Geri ödeme yapıldıktan sonra ilgili lisans devre dışı bırakılır.

6. İletişim

Para iadesiyle ilgili sorularınız mı var? E-posta gönderin. support@storearmory.com En kısa sürede size geri döneceğiz.