Patakaran sa Pag-refund

Huling na-update: 7 Hunyo 2026

14-araw na garantiyang ibabalik ang pera. Kung ang aming plugin ay hindi angkop para sa iyong tindahan, mag-email sa amin sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili at ibibigay namin ang buong refund — walang sama ng loob.

1. Paano ito gumagana

Gusto naming maging kumpiyansa ka sa iyong pagbili. Bawat produkto mula sa Store Armory ay sakop ng 14-araw na garantiyang ibabalik ang pera mula sa petsa ng pagbili.

2. Paano humiling ng refund

I-email support@storearmory.com Mula sa address na ginamit mo noong nag-checkout, isama ang iyong license key o order reference, at isang maikling tala kung ano ang hindi gumana para sa iyo. Lubos naming pinahahalagahan ang feedback at kadalasan ay maaari naming ayusin ang isyu kaagad.

3. Kapag ipinagkaloob ang mga refund

Ang kahilingan ay ginawa sa loob ng 14 na araw mula sa orihinal na pagbili.
Ang lisensya ay hindi inabuso o ibinahagi sa publiko.

Gusto naming magkaroon ng pagkakataong makatulong muna — maraming kaso ng "hindi ito gumana" ang mabilisang solusyon sa configuration — ngunit hindi mo na kailangang mag-troubleshoot para maging kwalipikado sa loob ng 14 na araw.

4. Kailan maaaring hindi mailapat ang mga refund

Mga kahilingang ginawa nang higit sa 14 na araw pagkatapos ng pagbili.
Mga singil sa pag-renew kung saan mayroon kang sapat na abiso at may opsyon na magkansela nang maaga (maaari mong kanselahin anumang oras mula sa portal ng iyong account upang maiwasan ang mga pag-renew sa hinaharap).
Mga kaso ng pang-aabuso sa lisensya, pandaraya, o pang-aabuso sa chargeback.

5. Paano pinoproseso ang mga refund

Ang mga naaprubahang refund ay ibabalik sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa pamamagitan ng Stripe, karaniwang sa loob ng 5-10 araw ng negosyo depende sa iyong bangko. Kapag na-refund na, ang nauugnay na lisensya ay ide-deactivate.

6. Makipag-ugnayan

May mga tanong tungkol sa refund? Email? support@storearmory.com at babalikan ka namin agad.