Sera ya Kurejeshewa Pesa

Ilisasishwa mara ya mwisho: 7 Juni 2026

1. Jinsi inavyofanya kazi

Tunataka uwe na uhakika katika ununuzi wako. Kila bidhaa kutoka Store Armory inafunikwa na dhamana ya kurejeshewa pesa ya siku 14 kuanzia tarehe ya ununuzi.

2. Jinsi ya kuomba kurejeshewa pesa

Barua pepe support@storearmory.com kutoka kwa anwani uliyotumia wakati wa kulipa, jumuisha ufunguo wako wa leseni au marejeleo ya agizo, na maelezo mafupi kuhusu kile ambacho hakikufaa. Tunathamini sana maoni na mara nyingi tunaweza kurekebisha tatizo papo hapo.

3. Wakati marejesho yanapotolewa

• Ombi hilo linafanywa ndani ya siku 14 tangu ununuzi wa awali.
• Leseni hiyo haijatumiwa vibaya au kusambazwa hadharani.

Tungependa nafasi ya kusaidia kwanza — visa vingi vya "haifanyi kazi" ni suluhisho la haraka la usanidi — lakini huhitajiki kamwe kutatua matatizo ili kuhitimu ndani ya dirisha la siku 14.

4. Wakati ambapo marejesho yanaweza yasitumike

• Maombi yaliyofanywa zaidi ya siku 14 baada ya ununuzi.
• Gharama za urejeshaji upya pale ambapo ulikuwa na taarifa ya kutosha na chaguo la kughairi mapema (unaweza kughairi wakati wowote kutoka kwa lango la akaunti yako ili kuzuia urejeshaji upya wa siku zijazo).
• Kesi za matumizi mabaya ya leseni, ulaghai au matumizi mabaya ya kurejeshewa pesa.

5. Jinsi marejesho yanavyoshughulikiwa

Marejesho yaliyoidhinishwa hurejeshwa kwenye njia yako ya awali ya malipo kupitia Stripe, kwa kawaida ndani ya siku 5–10 za kazi kulingana na benki yako. Mara tu inaporejeshwa, leseni inayohusiana huzimwa.

6. Mawasiliano

Una maswali kuhusu kurejeshewa pesa? Tuma barua pepe support@storearmory.com na tutakujibu haraka.