Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 7 juni 2026

1. Hur det fungerar

Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp. Varje produkt från Store Armory täcks av en 14-dagars pengarna-tillbaka-garanti från inköpsdatumet.

2. Hur man begär återbetalning

E-post support@storearmory.com Från adressen du använde i kassan, inkludera din licensnyckel eller orderreferens och en kort kommentar om vad som inte fungerade för dig. Vi uppskattar verkligen feedbacken och kan ofta åtgärda problemet direkt.

3. När återbetalning beviljas

• Begäran görs inom 14 dagar från det ursprungliga köpet.
• Licensen har inte missbrukats eller delats offentligt.

Vi skulle gärna vilja ha chansen att hjälpa till först – många fall där "det inte fungerar" kräver en snabb konfigurationsåtgärd – men du behöver aldrig felsöka för att kvalificera dig inom 14-dagarsfönstret.

4. När återbetalning inte kan tillämpas

• Begäran som görs mer än 14 dagar efter köpet.
• Förnyelseavgifter vid god tidpunkt och möjlighet att avbryta i förväg (du kan avbryta när som helst från din kontoportal för att förhindra framtida förnyelser).
• Fall av licensmissbruk, bedrägeri eller missbruk av chargeback.

5. Hur återbetalningar behandlas

Godkända återbetalningar återförs till din ursprungliga betalningsmetod via Stripe, vanligtvis inom 5–10 arbetsdagar beroende på din bank. När återbetalningen är genomförd inaktiveras den tillhörande licensen.

6. Kontakt

Frågor om återbetalning? E-post support@storearmory.com och vi återkommer till dig snabbt.