Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 7 juni 2026

1. Hoe het werkt

Wij willen dat u vol vertrouwen uw aankoop doet. Elk product van Store Armory Dit product valt onder een 14-dagen geld-terug-garantie vanaf de aankoopdatum.

2. Hoe vraag ik een terugbetaling aan?

E-mail support@storearmory.com Vermeld in uw e-mail het adres dat u bij het afrekenen hebt gebruikt, uw licentiesleutel of orderreferentie en een korte toelichting op wat er mis is gegaan. We stellen uw feedback zeer op prijs en kunnen het probleem vaak direct oplossen.

3. Wanneer worden terugbetalingen verleend?

• Het verzoek moet binnen 14 dagen na de oorspronkelijke aankoop worden ingediend.
• De licentie is niet misbruikt en is niet openbaar gedeeld.

We helpen je graag als eerste – veel gevallen waarin iets niet werkt, kunnen eenvoudig met een kleine configuratieaanpassing worden opgelost – maar je bent nooit verplicht om binnen de 14 dagen zelf problemen op te lossen om in aanmerking te komen.

4. Wanneer terugbetalingen mogelijk niet van toepassing zijn

• Verzoeken die meer dan 14 dagen na aankoop worden ingediend.
• Verlengingskosten, terwijl u ruim van tevoren op de hoogte bent gesteld en de mogelijkheid had om te annuleren (u kunt op elk moment via uw accountportaal annuleren om toekomstige verlengingen te voorkomen).
• Gevallen van misbruik van vergunningen, fraude of misbruik van terugboekingen.

5. Hoe terugbetalingen worden verwerkt

Goedgekeurde terugbetalingen worden via Stripe teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode, doorgaans binnen 5-10 werkdagen, afhankelijk van uw bank. Zodra de terugbetaling is voltooid, wordt de bijbehorende licentie gedeactiveerd.

6. Contact

Vragen over een terugbetaling? Stuur een e-mail. support@storearmory.com We nemen zo snel mogelijk contact met u op.