Grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 7 d.

1. Kaip tai veikia

Norime, kad būtumėte tikri dėl savo pirkinio. Kiekvienas produktas iš Store Armory taikoma 14 dienų pinigų grąžinimo garantija nuo įsigijimo datos.

2. Kaip pateikti prašymą grąžinti pinigus

El. paštas support@storearmory.com iš adreso, kurį naudojote atsiskaitydami, pridėkite licencijos raktą arba užsakymo numerį ir trumpą pastabą apie tai, kas jums neveikė. Mes nuoširdžiai vertiname atsiliepimus ir dažnai galime išspręsti problemą iš karto.

3. Kada grąžinamos išmokos

• Prašymas pateikiamas per 14 dienų nuo pradinio pirkimo.
• Licencija nebuvo piktnaudžiaujama ar viešai platinama.

Mielai galėtume padėti pirmieji – daugelį „neveikiančių“ atvejų galima greitai išspręsti, – tačiau jums niekada nereikia šalinti trikčių, kad atitiktumėte reikalavimus per 14 dienų laikotarpį.

4. Kada grąžinamosios išmokos gali būti netaikomos

• Prašymai, pateikti praėjus daugiau nei 14 dienų nuo pirkimo.
• Pratęsimo mokesčiai, jei apie tai buvote pakankamai informuoti ir turėjote galimybę atšaukti iš anksto (galite bet kada atšaukti savo paskyros portale, kad išvengtumėte atnaujinimų ateityje).
• Licencijos piktnaudžiavimo, sukčiavimo ar mokėjimo grąžinimo piktnaudžiavimo atvejai.

5. Kaip tvarkomi grąžinimai

Patvirtinti grąžinimai grąžinami į jūsų pradinį mokėjimo būdą per „Stripe“, paprastai per 5–10 darbo dienų, priklausomai nuo jūsų banko. Gavus grąžinimą, susijusi licencija deaktyvuojama.

6. Kontaktas

Turite klausimų dėl pinigų grąžinimo? El. paštas support@storearmory.com ir mes greitai su jumis susisieksime.