Tagasimaksepoliitika

Viimati uuendatud: 7. juuni 2026

1. Kuidas see toimib

Soovime, et te oleksite oma ostus kindel. Iga toode firmalt Store Armory on kaetud 14-päevase raha tagasi garantiiga alates ostukuupäevast.

2. Kuidas taotleda tagasimakset

E-post support@storearmory.com kassas kasutatud aadressilt, lisage oma litsentsivõti või tellimuse viitenumber ja lühike märkus selle kohta, mis teie jaoks ei toiminud. Me hindame tagasisidet siiralt ja saame probleemi sageli kohapeal lahendada.

3. Millal tagasimakseid tehakse

• Taotlus esitatakse 14 päeva jooksul alates esialgsest ostust.
• Litsentsi ei ole kuritarvitatud ega avalikult jagatud.

Meile meeldiks esimesena aidata – paljud „mittetoimiva” probleemi lahendamise võimalused on kiired –, kuid 14-päevase perioodi jooksul abi saamiseks ei pea te kunagi ise tõrkeotsingut tegema.

4. Millal tagasimakseid ei pruugita kohaldada

• Taotlused, mis on esitatud rohkem kui 14 päeva pärast ostmist.
• Pikendustasud, mille puhul teil oli piisavalt aega ette teatada ja teil oli võimalus see eelnevalt tühistada (saate oma konto portaalist igal ajal tühistada, et vältida tulevasi pikendusi).
• Litsentsi kuritarvitamise, pettuse või tagasimakse kuritarvitamise juhtumid.

5. Kuidas tagasimakseid töödeldakse

Heakskiidetud tagasimaksed kantakse teie algsele makseviisile Stripe'i kaudu tagasi tavaliselt 5–10 tööpäeva jooksul, olenevalt teie pangast. Pärast tagasimakse laekumist deaktiveeritakse seotud litsents.

6. Kontakt

Küsimused tagasimakse kohta? E-post support@storearmory.com ja me võtame teiega varsti ühendust.