Terugbetalingsbeleid

Laas opgedateer: 7 Junie 2026

14-dae geldterugwaarborg. Indien ons inprop nie geskik is vir jou winkel nie, stuur vir ons 'n e-pos binne 14 dae na aankoop en ons sal 'n volle terugbetaling uitreik – geen kwade gevoelens nie.

1. Hoe dit werk

Ons wil hê jy moet vol vertroue wees in jou aankoop. Elke produk van Store Armory word gedek deur 'n 14-dae geldterugwaarborg vanaf die aankoopdatum.

2. Hoe om 'n terugbetaling aan te vra

E-pos support@storearmory.com Sluit jou lisensiesleutel of bestelverwysing in vanaf die adres wat jy by die betaalpunt gebruik het, en 'n kort nota oor wat nie vir jou gewerk het nie. Ons waardeer die terugvoer opreg en kan die probleem dikwels dadelik regstel.

3. Wanneer terugbetalings toegestaan word

Die versoek word binne 14 dae na die oorspronklike aankoop gemaak.
Die lisensie is nie misbruik of publiek gedeel nie.

Ons sal graag die kans wil hê om eers te help – baie "dit werk nie"-gevalle is 'n vinnige konfigurasie-oplossing – maar jy hoef nooit probleme op te los om binne die 14-dae-venster te kwalifiseer nie.

4. Wanneer terugbetalings dalk nie van toepassing is nie

Versoeke wat meer as 14 dae na aankoop gemaak word.
Hernuwingskoste waar jy genoeg kennisgewing gehad het en die opsie om vooraf te kanselleer (jy kan enige tyd vanaf jou rekeningportaal kanselleer om toekomstige hernuwings te voorkom).
Gevalle van lisensiemisbruik, bedrog of terugvorderingsmisbruik.

5. Hoe terugbetalings verwerk word

Goedgekeurde terugbetalings word via Stripe na jou oorspronklike betaalmetode terugbetaal, gewoonlik binne 5–10 werksdae, afhangende van jou bank. Sodra die terugbetaling gedoen is, word die geassosieerde lisensie gedeaktiveer.

6. Kontak

Vrae oor 'n terugbetaling? E-pos support@storearmory.com en ons sal gou weer met jou in verbinding tree.